Termeni și Condiții

Drepturile de autor asupra intregului continut apartin in totalitate S.C . GRAVOGIFTS SRL

Termeni si Conditii de utilizare a site-ului apartinand GRAVOGIFTS

Clientii care acceseaza acest site web au urmatoarele drepturi:

  • explorarea continutului
  • dreptul la informare corectă
  • reproducerea, traducerea sau utilizarea informatiilor publicate, numai cu indicarea sursei;
  • copierea sau tiparirea unor materiale in scop personal, fara comercializarea acestora;
  • inserarea in paginile proprii a unor legaturi catre acest site web (atunci cand legaturile sunt cuprinse in website-uri comerciale sau publicitare se va asigura deschiderea unei noi ferestre pentru vizualizarea site-ului Gravo Gifts apartinand GRAVOGIFTS SRL; inainte de a lua decizii pe baza informatiilor continute in acest website sunteti obligat sa luati legatura cu personalul nostru de specialitate.
  • Gravogifts isi declina orice raspundere pentru continutul site-urilor la care aceasta pagina web face trimitere, in afara zonei de proprii de continut. Datele si informatiile sunt prezentate in site-ul Gravogifts numai in scopuri informative. Gravogifts isi rezerva dreptul de a modifica atat continutul, cat si structura site-ului in orice moment si fara preaviz. Serviciile descrise in acest site sunt valabile numai pentru Gravogifts si sunt proprietatea ei exclusiva.
  • Orice incercare de orice natura de modificare a imaginii si informatiilor din prezentul site web, cu exceptia detinatorului sau legal – Gravogifts SRL, precum si realizarea de link-uri, fara acordul prealabil al Gravogifts, da dreptul unilateral si neechivoc ca Gravogifts sa faca uz de toate prerogativele sale de a se adresa instantelor legal competente pentru sanctionarea acestor fapte nesolicitate.


Accesul/vizitarea acestui website se supune Termenilor si conditiilor de utilizare, implica acceptul explicit cu privire la acesta si reprezinta intreaga intelegere (contractul comercial) dintre parti. SC Gravogifts S.R.L., in calitate de autor/proprietar/administrator al website-ului www.gravogifts.ro isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii si conditiile generale, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile actuale. Gravogifts S.R.L. se obliga sa respecte toate afirmatiile facute catre utilizatori si clienti. Totodata se obliga la respectarea termenilor si conditiilor.

SC Gravogifts S.R.L. este autorul site-ului si beneficiaza de toate drepturile legale recunoscute autorilor, conform legislatiei romane si internationale. In lipsa altor precizari, toate materialele, incluzand imagini, ilustratii, design-uri, icoane, fotografii, clipuri audio/video, samd sunt proprietatea sau sunt licentiate de www.gravogifts.ro pentru a fi folosite. Continutul Site-ului, integral si/sau partial, nu poate fi reprodus, duplicat, copiat, revandut, vizitat sau exploatat in scopuri comerciale fara acceptul scris prealabil al GRAVOGIFTS S.R.L.

Termenii si conditiile imbina toate textele de pe siteul gravogifts.ro cu exprimare de garantii, proprietati de produs, drepturi de retur, comunicare, securitatea datelor si altele.

Produsele si serviciile gravogifts.ro: 

Produsele si serviciile sunt cu titlu informativ, descriptiv si de prezentare, 
Preturile pot fi actualizate fara notificari anterioare. Intotdeauna pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel comunicat in momentul plasarii comenzii pe site-ul gravogifts.ro

Gravogifts SRL isi rezerva dreptul de a acorda reduceri din pretul de vanzare al produselor pe baza codurilor de reduceri, prin sistemul propriu de acordare a voucherelor de discount sau prin sisteme ale tertilor parteneri.

Disponibilitatea produselor din magazin:

Produsele comercializate prin intermediul gravogifts.ro, vin in ambalajul ales la momentul comenzii si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie, conform legislatiei in vigoare.

In cazul in care un produs nu se mai regaseste in stoc sau in oferta furnizorilor de materiale, gravogifts.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda si de a oferi alternative daca acestea exista. 

Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursare a contravalorii (în cazul produselor ne-personalizate).

Pentru produsele livrate gresit gravogifts.ro va suporta costul transportului corectat.

Detaliile cu zilele de livrare de pe site-ul magazinului nostru sunt sub forma de ghidare. Perioada obisnuita de livrare este de la 1 zi pana la 2 zile lucratoare in cazul in care nu exista situatii de forta majora. 


Comanda:

Comenzile se pot plasa direct pe site-ul gravogifts.ro, prin facebook (www.facebook.com/gravogifts) sau telefonic (0767 854 477).

Comanda prin Shopping Rapid 

Nu este necesara autentificarea sau crearea unui cont de client pentru a plasa o comanda. Orice utilizator poate face acest lucru fara vreo restrictie, prin adaugarea produselor dorite in cos, completarea si trimiterea datelor de livrare si facturare din formularul de comanda.

*Este necesar consimțământul clientului privind completarea corectă a datelor de livrare, pentru livrarea produselor comandate prin platforma de cumpărare.

Comanda prin logare in Contul de client

Contul de client poate fi creat de vizitatori pentru mai multe avantaje privind viitoarele sale comenzi.
Cateva exemple: Istoricul comenzilor, cupoane speciale, abonare newsletter pentru premii si oferte, noutăți, completarea automată a datelor la livrare, reținere produse preferate.


Plata produselor:

Aveti la dispozitie doua modalitati de plata, pentru produsele achizitionate pe site:

* Plata prin ramburs, la livrare - platiti numerar la momentul predarii comenzii, de catre curier, la adresa mentionata.

* Plata cu cardul bancar prin sistemul Netopia Payments - platiti in siguranta cu cardul valoarea comenzii .Dvs si primiti produsele direct la adresa dorita.

 

Livrarea produselor:

Se face oriunde in tara (Romania), prin intermediul firmelor de curierat rapid: Bookurier și partenerii de curierat rapid, legal afiliați.
Termenul de livrare este cuprins intre 24h si 48h.

Livrarile facute prin curierat rapid sunt valabile in orice localitate din Romania la pretul fix de 16 lei.

Gravogifts.ro isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de a le onora, prin contactarea clientilor.
Daca nu veti fi gasit la adresa mentionata veti fi contactati telefonic de catre firma de curierat.
Receptia produselor reprezinta acceptul dumneavoastra ca produsele au ajuns in stare buna.


Livrarea este gratuita pentru comenzile cu valoare peste 200 lei si se face prin curierat rapid Bookurier. Transportul durează aproximativ 1-2 zile lucrătoare din momentul expedierii comenzii, sau perioada indicata in cazul produselor cu alt termen de livrare. In momentul expedierii vei primi un email cu nota de transport(AWB) a coletului pentru a putea urmari starea coletului tau. Livrarea pachetului se va face la adresa de destinaţie pentru care s-a făcut comanda.   

 Situatia mea:

Cea mai usoara cale pentru a solutiona orice problema este de a vorbi cu un operator din echipa gravogifts.ro in aceasi zi la 0767 854 477 (intre orele 9-17, de luni pana vineri), sau sa ne trimiteti un e-mail: office@gravogifts.ro. 



Retur si schimb produs nepersonalizate

Sunt 30 zile la dispozitie pentru a returna un produs pe baza politicii noastre de retur, perioada care incepe a doua zi dupa ce ai primit produsele comandate. Dorim sa ne anuntati telefonic (0767 854 477) sau pe email (office@gravogifts.ro). Suntem la dispozitia dumneavoastra de luni pana vineri de la ora 09:00 la 17:00.

Produsul se trimite înapoi în ambalajul original la fel cum a fost primit iar acesta și accesoriile aferente trebuie să nu prezinte semne de uzură. Produsul trebuie sa fie însoţit de formularul de retur completat si copia facturii. Costul de transport pentru retur este 16 lei prin Bookurier; dacă alegeti altă companie de curierat decat cea sugerata de noi, puteti plăti direct transportul.


Anumite produse si servicii sunt excluse din procedura de retur:

  • produse personalizate la comanda clientului (produse din stoc personalizate in gravura metal sau lemn cu fisierele, textele si elemente simbolice cerute) care prin natura lor nu pot fi returnate, produse clasificate în O.G. 34/2014, art 16, pct. a) c) f)
  • ambalaje cadou
  • produse care prezinta urme consistente de folosire 
  • produsele care au invalidată garanția din motivele de mai josȘ

Garantia produselor devine nula in urmatoarele situatii:

1. Produsele sunt deteriorate din cauza unei exploatari necorespunzatoare, abuzive, sau intretinerii improprii.

2. Daca un produs este folosit in alte scopuri decat cel pentru care a fost proiectat.

3. Daca s-au executat interventii asupra produsului de catre o persoana neautorizata fără un acord in prealabil.

4. Produsul prezinta daune provocate de intemperii.

5. Garantia nu se poate acorda produsului deteriorat in urma unei lovituri 

Daca se demonstreaza ca problema aparuta nu se datoreaza unor defecte de fabricatie sau de material va vom informa asupra costurilor reparatiei. clientul va suporta costurile oricarei solicitari proprii de remediere sau imbunatatire a produsului initial.

Daca valoarea produsului returnat scade valoarea comenzii tale initiale sub 200 lei, pragul de livrare gratuita, atunci din suma de returnat se va scade valoarea taxei de transport de 16 lei.

In nici o situatie nu putem accepta colete cu ramburs, transport neachitat sau alte conditii care ne impiedica sa primim coletul, prezenta acestora va face imposibila livrarea coletului catre noi iar acesta se va intoarce la dumneavoastra. 

Banii vor fi viraţi în cont in timp de 15 zile calendaristice după ce produsele ajung la destinaţie la sediul nostru de primire si sunt verificate si acceptate.


Politica de utilizare Cookie-uri


Aceasta Politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de Gravogifts SRL. cu sediul social in București, (denumita in continuare gravogifts.ro).

Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile vor fi intelese ca date IT, incluzand fara limitare fisiere text, stocate pe terminalul utilizatorului in scopul utilizarii paginii web. Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului.Cookie-urile contin de regula numele paginii web de provenienta, data stocarii pe terminal si un numar unic.

La ce sunt folosite Cookie-urile?

Cookie-urile sunt folosite in scopul adaptarii continutului paginilor web la preferintele utilizatorului si la optimizarea utlilizarea paginilor web. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Ce Cookie-uri folosim?

Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web).Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web, incluzand fara limitari utlizatorii paginii web, fac obiectul Politicii de Confidentialitate respective.

Folosim cookie-uri analitice first-party care ne ofera informatii despre vizitele pe site, fara insa a oferi acces la informatii de identificare personala. Aceste informatii sunt folosite pentru a imbunatati modul in care functioneaza site-ul nostru, de exemplu asigurandu-ne ca utilizatorii gasesc cu usurinta produsele pe care le cauta.

Folosim functia de Remarketing prin Google Analytics pentru a afisa reclame online. Furnizorii de spatiu publicitar, incluzand reteaua Google, pot afisa reclamele noastre. Folosim cookieuri proprii si cookieuri ale furnizorilor terti pentru a optimiza afisarea reclamelor in functie de vizitele utilizatorilor pe site-ul nostru. 

Gravogifts.ro foloseste cookie-uri proprii (de ex. cookie-uri Google Analytics) si cookie-uri ale furnizorilor, inclusiv Google (de ex. Cookie-uri DoubleClick, Google Interest based advertising etc) pentru a compila si analiza rapoarte referitoare la datele demografice ale utilizatorilor (categorii de varsta, interese, regiune etc), asa cum sunt ele furnizate de terti. Folosim aceste date pentru a intelege cum variaza comportamentul utilizatorilor in functie de criterii demografice si a optimiza site-ul in consecinta. 

Folosind linkul  Ads Settings , utilizatorii pot refuza cookie-urile Google Analytics pentru Reteaua de Display si isi pot personaliza preferintele legate de Reteaua de Display Google.

Contin Cookie-urile date personale?

Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Aceste date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Stergerea Cookie-urilor

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Angajamentul GRAVOGIFTS cu privire la protectia datelor cu caracter personal

Gravogifts cunoaște importanța datelor dumneavoastra personale și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră integrată informațiile legate de prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, în cadrul prezentelor Termeni si Conditii.

Gravogifts prelucreaza datele cu caracter personal primite direct de la dumneavoastra, in calitate de persoane vizate, sau indirect cu ocazia derularii raporturilor comerciale/contractuale.

Datele cu caracter personal sunt colectate fie numai cu acordul/acceptul dumneavoastra in prealabil, daca sunt oferite cu buna stiinta, de buna voie, din proprie initiativa, fie la solicitarea Gravogifts – in vederea realizarii obiectului de activitate.

Utilizarea acestui website dar si  a altor website-uri Gravogifts de catre dumneavoastra se supune prezentelor prevederi.

Dacă nu sunteţi de acord cu oricare dintre termenii prezentelor termeni si conditii  nu utilizaţi niciunul dintre website-urile noastre sau nu ne furnizaţi datele dvs. personale. Este posibil ca anumite servicii să fie condiţionate de furnizarea datelor dvs. personale.

Gravogifts nu va prelucra datele dumneavoastra personale decat in masura in care acest demers este necesar indeplinirii scopurilor mai jos mentionate, cu respectarea masurilor legale de securitate si confidentialitate garantată a datelor.

 

Ce date cu caracter personal prelucreaza Gravogifts?

Prelucrarea datelor cu caracter personal reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni, care se efectuează asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea, sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea,  restritionarea, blocarea, ștergerea, distrugerea, arhivarea.

Pentru a accesa website-ul Gravogifts, nu este nevoie sa ne furnizati niciun fel de date cu caracter personal.

In contextul desfasurarii activitatii curente a Gravogifts, inclusiv derularii activitatii comerciale/contractuale, implicand achizitionarea de servicii Gravogifts oferite pe website, precum si in contextul indeplinirii obligatiilor legale, va putem solicita  anumite date cu caracter personal.

 In acest sens, Gravogifts va prelucra, printre altele, urmatoarele date cu caracter personal :  numele și prenumele, telefon/fax, adresa de domiciliu/reședință, e-mail, loc de muncă, adresa IP (prin cookies).

Cine sunt persoanele vizate?

Persoanele (vizate) ale caror date pot fi prelucrate de catre Gravogifts, exclusiv in scopurile mai jos mentionate sunt:

  • Clientii persoane fizice ai Gravogifts (actuali, fosti sau potentiali), reprezentantii/imputernicitii ai acestora, legali sau conventionali;
  • Reprezentantii/imputernicitii/persoanele de contact de afaceri (parteneri de afaceri/contractuali, furnizori, prestatori de servicii) si ai institutiilor/autoritatilor publice legale.

Consecintele refuzului furnizarii datelor cu caracter personal

Dumneavoastra, in calitate de persoana vizata, sunteti obligati sa furnizati date complete, actualizate si corecte.

Pentru a va putea oferi anumite servicii specifice activitatii Gravogifts (de ex., dar fara a se limita la, comercializarea produselor regasite pe site, facturarea comenzilor, identificarea / modificarea comenzilor, identificarea livrarilor in curs prin parteneri de transport etc.), Gravogifts va solicita datele cu caracter personal necesare prestarii respectivelor servicii, iar refuzul de a furniza astfel de date poate determina imposibilitatea furnizarii serviciilor Gravogifts.

Atunci cand achizitionati un serviciu furnizat de Gravogifts vom colecta date personale in legatura cu prestarea respectivelor servicii. Totodata, in calitate de comercianti prin intermediul magazinelor on-line, vom colecta date cu caracter personal  in vederea indeplinirii obligatiilor legale si desfasurarii activitatii curente (interes legitim).

Prin citirea prezentelor prevederi, prin furnizarea datelor personale in vederea accesarii serviciilor Gravogifts, dumneavoastra sunteti informat/a si/sau va exprimati in mod expres consimtamantul (va dati acordul) cu privire la prelucrarea datelor personale in conformitate cu dispozitiile legale privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (legislatia interna si dreptul comunitar-UE).  

In cazul in care prelucrarea datelor nu mai este necesara pentru oferirea unui serviciu, pentru indeplinirea unei obligatii legale, si nici nu este justificata de un interes legitim al Gravogifts, dumneavoastra puteti refuza o astfel de prelucrare sau va puteti  retrage consimtamantul dat anterior, refuzul urmand sa produca efecte pentru viitor. Spre exemplu, Persoanele vizate isi pot retrage consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing direct, oferte personalizate, oricand si fara sa fie necesar sa indice un motiv. Ulterior solutionarii cererii de retragere a consimtamantului, persoana vizata nu va mai primi informari comerciale cu privire la serviciile oferite de Gravogifts.

Care sunt scopurile colectarii datelor cu caracter personal ?

Utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal doar in urmatoarele scopuri:

  • Desfasurarea activitatii de baza a societatii;
  • Livrarea produselor finite si a serviciilor achizitionate prin comanda electronica/email. 
  • Derularea activitatii comerciale/contractuale a Gravogifts;
  • Facturarea si incasarea serviciilor Gravogifts;
  • Marketing, promovare, reclama, publicitate, programe de loialitate, inclusiv transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate; dezvoltarea si imbunatatirea serviciilor;
  • Gestionarea relatiilor cu clientii; comunicarea comerciala cu clientii prin orice mijloc de comunicare;
  • Indeplinirea obligatiilor legale incidente;
  • Comunicarea cu organismele/autoritatile/institutiile publice sau de interes public;
  • Activitati de audit si control/supraveghere;
  • Arhivare, scopuri statistice;
  • Colectare debite/Recuperare debite restante;
  • Solutionarea disputelor si litigiilor, punerea in executare a unor hotarari judecatoresti, arbitrale, ordine judecatoresti, etc.

 

Gravogifts va considera toate informatiile colectate de la dumneavoastra ca fiind confidentiale si nu le va partaja cu terti (cu exceptia situatiilor impuse de legislatia in vigoare) fara consimtamantul dumneavoastra expres si anterior, cu mentionarea scopurilor vizate.

 
Cine sunt destinatarii datelor dumneavoastra cu caracter personal?

Destinatarii datelor pot fi chiar persoanele (vizate) care au furnizat datele persoane, dupa cum urmeaza:

  • Clienti persoane fizice ai Gravogifts (actuali, fosti sau potentiali), reprezentanti/imputerniciti acestora, legali sau conventionali; (pentru scopul derularii raporturilor comerciale/contractuale);
  • furnizori, prestatori si alte entitati juridice-parteneri de afaceri/contractuali ai Gravogifts, autoritati/institutii publice;

Destinatarii (altii decat persoanele vizate) datelor pot fi:

  • autoritati publice centrale si locale, autoritati judecatoresti, politie, parchet (in limitele prevederilor legale si/sau ca urmare a unor cereri expres formulate), societati bancare, executori judecatoresti,  societati de asigurare si reasigurare, organizatii de cercetare a pietei (scop statistic) etc.

Confidentialitatea datelor cu caracter personal va fi asigurata de catre Gravogifts si nu vor fi furnizate catre alti terti in afara celor mentionati in prezentul document.

Prelucrarea datelor cu caracter personal in scop promotional (marketing)

Datele cu caracter personal furnizate  de dumneavoastra (cum ar fi: nume si prenume, adresa de e-mail, nr. fax, nr. telefon mobil/fix, etc ) vor putea fi prelucrate de Gravogifts cu respectarea drepturilor dvs., in special a dreptului de informare si opozitie, in urmatoarele scopuri: marketing (inclusiv marketing direct), concursuri, loterii publicitare, efectuarea de comunicari comerciale pentru serviciile Gravogifts, inclusiv cele dezvoltate impreuna cu un partener Gravogifts, prin orice mijloc de comunicare, inclusiv prin intermediul serviciilor de comunicatii electronice. Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastra vor putea fi folosite in scop promotional (marketing) si pentru produsele sau serviciile altor parteneri ai Gravogifts, cu respectarea drepturilor dumneavoastra.

In cazul in care Gravogifts intentioneaza sa utilizeze datele dumneavoastra in scopuri de marketing direct, (daca persoanele vizate au optat in acest sens) dvs. veti fi informati in prealabil. Dumneavoastra va puteti exercita dreptul de prevenire a unei asemenea prelucrari prin selectarea casetelor adecvate din formularele/documentele utilizate pentru colectarea datelor cu caracter personal.

Indiferent de situatie, in cazul in care veti dori ca datele cu caracter persoanal sa inceteze a mai fi prelucrate de Gravogifts, ne puteti solicita in mod expres incetarea oricarei prelucrari de date din partea noastra.

In relatia cu Gravogifts, dumneavoastra, beneficiati conform prevederilor legale aplicabile de urmatoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie si procesul individual automatizat.

 

Durata prelucrarii datelor cu caracter personal

În vederea realizării scopului menţionat, Gravogifts va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe toata perioada prestarii serviciilor, pana in momentul in care dumneavoastra, sau reprezentantul legal/conventional al dvs, veti exercita dreptul de opoziţie/ de stergere (cu exceptia situatiei in care Gravogifts prelucreaza datele in baza unei obligatii legale sau justifica un interes legitim). Ulterior încheierii operaţiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, în scopul pentru care au fost colectate, dacă dumneavoastra sau reprezentantul legal/conventional nu veti exercita dreptul de opoziţie/de stergere, conform legii, aceste date vor fi arhivate de către Gravogifts pe durata de timp prevăzută în procedurile interne Gravogifts si/sau vor fi distruse.

Ce masuri de siguranta sunt utilizate pentru protejarea datelor dumneavoastra?

Pentru a evita utilizarea fara drept a datelor personale, precum si eventualele abuzuri, utilizam metode si tehnologii de securitate, impreuna cu politici si proceduri de lucru adecvate, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate.

Securitatea integrala a datelor transmise prin internet nu poate fi niciodata garantata. In timp ce Gravogifts depune toate eforturile in privinta protejarii datelor dumneavoastra personale, nu putem garanta in mod absolut securitatea datelor transmise catre website-urile Gravogifts. Orice transmisie de date se face pe riscul dumneavoastra. Odata ce primim informatia referitoare la dumneavoastra, vom utiliza proceduri si masuri stricte de siguranta impotriva utilizarii neautorizate, nelegale, distrugerii, pierderii accidentale sau divulgarii datelor personale.

 

Conditiile transferurilor de date personale in afara spatiului UE si al Zonei Economice-Europene

Transferurile de date in afara spatiului UE si al Zonei Economice-Europene se pot face numai in conditiile prevazute de legislatia specifica nationala si UE privind protectia persoanelor vizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestora.

 

Care sunt drepturile dumneavoastra?

Prin citirea acestui document, dumneavoastra ati fost informat/a cu privire la drepturile de care beneficiati, conform prevederilor legale aplicabile, respectiv: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie si procesul individual automatizat.  Totodata, atunci cand prelucrarea se realizeaza pe consimtamant, dumneavoastra aveti dreptul, de a va retrage consimtamantul in orice moment in forma scrisa, adresata Gravogifts, in conditiile legislatiei aplicabile, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

De asemenea, dumneavoastra aveti dreptul de a va opune in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, prelucrarii datelor personale in scop de marketing direct, utilizand, daca este cazul, functia de dezabonare inclusa in materialele de marketing.

Pentru celelalte scopuri, dumneavoastra aveti dreptul de a va opune, in orice moment, in mod gratuit, ca datele cu caracter personal pe care le furnizati catre Gravogifts sa faca obiectul unei prelucrari, cu mentionarea datelor si scopului avute in vedere, numai pentru motive intemeiate si legitime, legate de situatia dvs. particulara, cu exceptia cazurilor in care Gravogifts demonstreaza ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevaleaza intereselor, drepturilor si libertatilor dumneavoastra sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta. In caz de opozitie nejustificata, Gravogifts este indreptatita sa prelucreze in continuare datele in cauza.

Prin citirea acestui document dumneavoastra ati luat  la cunostinta si intelegeti faptul ca datele cu caracter personal furnizate catre Gravogifts constituie elemente determinante pentru accesarea serviciilor oferite de siteurile apartinand Gravogifts  si/sau derularea activitatii comerciale/contractuale.

In cazul in care, dumneavoastra, direct sau prin reprezentant, va exercitati drepturile mentionate mai sus, in mod vadit nefondat, nejustificat sau excesiv, in special din cauza caracterului repetitiv, Gravogifts poate:

  • fie sa perceapa o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative pentru furnizarea informatiilor sau a comunicarii sau pentru luarea masurilor solicitate; taxa in speta va fi cuprinsa intre 10-20 euro / per solicitare, in functie de numarul repetat de solicitari.
  • fie sa refuze sa dea curs cererii.

De asemenea, in cazul in care persoanele vizate, direct sau prin reprezentant, isi exercita dreptul de opozitie in mod vadit nefondat, nejustificat sau excesiv, in special din cauza caracterului lor repetitiv, Gravogifts este indreptatita sa considere Contractul comercial incheiat  – de drept reziliat, fara nicio alta formalitate sau interventie a instantelor judecatoresti, cu exceptia unei notificari prealabile.

 

Cum va puteti exercita drepturile dumneavoastra?

Pentru exercitarea acestor drepturi, dumneavoastra va puteti adresa reprezentantului din cadrul Gravogifts cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de e-mail: office@gravogifts.ro sau la urmatoarea adresa de corespondenta prin posta:  Str. Petrilova nr 11, Etaj 1, Camera 2 , Bucuresti Sector 4. Cererii i se va atasa o copie lizibila a actului de identitate al semnatarului.

 

Aceste prevederi pot suferi modificari/actualizari ocazionale. Va recomandam sa verificati la fiecare utilizare a website-ului Gravogifts.ro prezentele prevederi,  pentru a fi tot timpul informati in legatura cu acestea. Prin accesarea website-urilor Gravogifts sau utilizarea serviciilor Gravogifts prin intermediul website-urilor mentionate, ulterior modificarilor, se vor considera acceptate, noile prevederi. 

 

*Ultima actualizare T&C -  17.03.2019